Хочу поблагодарить администратора гостиницы Жемчуг Татьяну за быструю реакцию на жалобу по возврату предоплаты. Она сразу сама со мной связалась и внимательно вникал в ситуацию. Наличие адекватных людей в российском туристическом бизнесе очень радует. Татьяна подробно разобрала со мной случившийся конфликт и пояснила технические моменты, которые привели к сложившейся непониманию. К моей радости, предоплата была возвращена мне 100%! Это замечательно, что мнение клиентов и уровень их удовлетворённости сервисом имеют для администрации Жемчуга ключевое значение! Молодцы! В канун Рождества желаю коллективу гостиницы и лично администратору Татьяне успехов в бизнесе, продолжать ставить интересы клиентов на первое место, также позитивно и доброжелательно решать конфликтных вопросы, куда же без них, это ведь жизнь. Удачи всем в новом году и счастливого Рождества!

Доброго времени суток, Мы в восторге !!! Посетили это прекрасное место по рекомендациям друзей. С супругой давно планировали посетить Байкал, побывать в Тункинской долине посетить Саяны заехать в Аршан. Искупаться в горячих источниках! К поездке мы подготовились тщательно!!! Помощь в планирование маршрута нам помогала Татьяна (управляющая гост.комплексом «Жемчужина») созвонились договорились. По прилёту нас встретил трансфер (приятным бонусом стоимость трансфера входила в стоимость нашего тура) И тут понеслось…. По дороге мы заехали на Байкал, Водитель с удовольствием показал наикрасивейшие места Байкала и фотографировал как профессиональный папарацци), Доехали быстро с учётом остановок 3,5 часа. Если ехать прямой дорогой 1,5-2 часа. Заселили нас быстро, вкусно накормили, затопили Баню где после парилочки мы прыгали в бассейн с чистейшей водой … (местные сотрудники по секрету сказали что специально с Байкала воду завозят;) Приехали мы на пять дней с воскресенье по пятницу. Далее наш отдых был как большой ураган приятный эмоций! Чистейший воздух!!! Поездка в горы к водопадам, тёплая минеральная вода прямо с родника, местная бурятская кухня (не дорого), тёплые источники и самым главным бонусом посещение наикрасивейшего Дацан Бурхан - Баабай расположенный у горы Сагаан Хайрхан. В общеем наш недельный отпуск пролетел как мгновенье и с огромной грустью мы собрали чемоданы подготовились к дороге домой)! Обязательно приедем сюда в летний период, что бы вновь ощутить величие этих гор и волшебство этих мест. Заканчиваю этот Отзыв с огромными словами благодарности к управляющей Татьяне и всей команде гостиничного комплекса «Жемчужина» мы к Вам приедем ещё! P.S Крутые фото и различные фишки от нашего мини путешествия выкладываю у себя в Инсте. D.R.travel

Здравствуйте. Отдыхали у вас 4 дня! Место шикарное...

Шикарные виды с балкона, есть детская площадка, много зелени, очень красиво и уютно, хорошая парная в сауне, отдохнули супер!

Очень красивая усадьба! Виды обалденные! Гостиница уютная! Все понравилось